Come svuotare la cache su Windows (Nuovo Teams)

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  • Chiudi completamente Teams: clicca con il tasto destro sull’icona di Teams nella barra delle applicazioni (nell’area vicino all’orologio) e seleziona Esci o Quit.

  • Premi la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

  • Incolla questo percorso e premi Invio:
    %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams

  • Seleziona tutti i file e le cartelle presenti all’interno della cartella e eliminali.

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Metodo alternativo rapido (tramite Impostazioni Windows):

  • Vai su Impostazioni > App > App installate.

  • Cerca Microsoft Teams, clicca sui tre puntini e seleziona Opzioni avanzate.

  • Scorri verso il basso e clicca su Reimposta (questo cancellerĂ  i dati dell’app)