Come eliminare la cache e i token di autenticazione Microsoft in Windows 11
How Can We Help?
Per eliminare la cache e i token di autenticazione Microsoft in Windows 11, non basta svuotare una singola cartella, ma bisogna ripulire specifici percorsi di identità e il gestore delle credenziali di sistema.
1. Percorsi delle cartelle di cache e identità
Premi la combinazione di tasti Windows + R, digita i seguenti percorsi uno alla volta nella finestra Esegui e premi Invio, quindi elimina il contenuto (o le cartelle stesse) al loro interno:
- %LocalAppData%\Microsoft\IdentityCache
- %LocalAppData%\Microsoft\OneAuth (se presente)
- %LocalAppData%\Microsoft\TokenBroker (se accessibile o da gestire tramite arresto dei servizi correlati)
Nota: Prima di procedere, chiudi completamente tutte le app di Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook), Teams e il browser Edge.
2. Pulizia complementare obbligatoria
La sola eliminazione delle cartelle di profilo spesso non basta se i token restano registrati nel sistema operativo.
Esegui questi passaggi:
Gestione Credenziali:
Premi Windows + S, digita Gestione credenziali e aprilo.
Clicca su Credenziali Windows.
Rimuovi tutte le voci che contengono riferimenti a MicrosoftAccount, Live.com, MicrosoftOffice o il tuo indirizzo email.
Disassociazione Account:
Vai su Impostazioni (Windows + I) > Account > Accedi a lavoro o a scuola.Seleziona ed eventualmente disconnetti gli account presenti che creano conflitti.