MFCMapi – Exchange 2019 come cancellare il contenuto della cartella “problemi di sincronizzazione” di una specifica mailbox
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How Can We Help?
Se i messaggi sono bloccati o non eliminabili direttamente, è possibile agire con l’utility ufficiale MFCMapi.
- Collega il tuo account amministrativo in Outlook alla mailbox e disabilita la modalità cache.
- Scarica ed esegui lo strumento MFCMapi sul tuo client. Conviene avviarlo come Amministratore
- Vai su Session > Logon e seleziona il profilo Outlook dell’utente.
- Fai doppio clic sulla mailbox per aprirla, quindi espandi il ramo Root Container o Top of Information Store.
- Cerca la cartella dei problemi di sincronizzazione, fai clic destro su di essa e seleziona Empty items and subfolders from folder.
- Spunta Hard Deletion per eliminarli definitivamente e conferma