- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita Prompt dei comandi, tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi seleziona Esegui come amministratore > Sì.
- Al prompt dei comandi digita netsh advfirewall set allprofiles state off e quindi premi INVIO.
- Apri il Web browser, visita un sito Web attendibile e verifica se riesci a connetterti.
- Per attivare tutti i firewall installati, al prompt dei comandi digita netsh advfirewall set allprofiles state on e quindi premi INVIO.
Se rilevi che i problemi di connessione sono causati dal software firewall, contatta il produttore del software o visita il relativo sito Web per verificare se è disponibile un software aggiornato.